发布人:管理员 发布时间:2016-07-26
控制运营成本是主因
“即使按目前大额交易免费提醒的做法,成本依然很大”,孟丽伟表示,短信提醒是有成本的,对于银行来说,由于持卡人数量众多,每天刷卡交易量不可计量,每笔交易都做提醒的运营成本太大。
据了解,目前各大银行的手机银行、信用卡官方微信运营逐步完善,能够提供信用卡账户变动的即时提醒,并且目前这种方式均免费,不论每笔消费金额大小,都会发出通知。对此,孟丽伟认为,银行提升短信提醒的门槛,一定程度上是为了推广手机银行和信用卡官方微信的应用。长期来看,用户使用手机银行、信用卡官方微信能够在更大层面上降低银行的运营成本。
某股份制银行广州分行信用卡部负责人昨天也向南都记者表示,银行提高信用卡短信提醒的门槛主要是出于成本考虑,因为提醒短信由银行发送,银行要支付一定费用。另一方面则是为了引导客户向微信、A PP转移,提升用户用卡的体验度。
此外,这也是为了持卡用户的考虑,提高提醒的门槛是为了提升资产信息变动隐秘性,并避免伪基站、诈骗短信等给用户带来的资金风险。孟丽伟建议持卡人开通以上服务渠道,绑定信用卡,可以即时免费获知信用卡账户变动情况,这样做的好处是能更好地保障信用卡的使用,防止盗刷。
另外,对于信用卡额度较大且经常有大额刷卡交易的用户来说,不妨花一点钱开通银行短信提醒服务,获得每笔交易的短信提醒服务。其认为,银行的短信提醒服务收费标准并不高。
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